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瑞幸推出無人咖啡機、售貨機

來源:食品飲料網 食品飲料新聞資訊 | 2020-01-14 09:10:14 By 戚阿東 閱讀(123)
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錢治亞表示,無人零售戰略是對“無限場景”的進一步延伸。相比門店的優勢在于,輕資產更靈活、離消費者更近,100%移動化體驗非常方便,機器還能與客戶進行全方位互動,獲取更多的數據,以便機器維護、提供更優質的服務。

早在去年6月,已有媒體透露瑞幸正在籌劃自助咖啡機項目,并流傳出相關圖片,而這次正式發布的瑞即購無人咖啡機,是升級優化的進階版。

瑞幸咖啡

據錢治亞介紹,瑞即購采用了瑞士進口Schaerer咖啡機,搭配AloT智能監控、人臉識別、大數據等技術,提供全方位的智能體驗。消費者可以通過luckin coffee APP下單,到機掃碼取餐,還可跨設備取餐、人臉支付,非常方便。現場工作人員演示了瑞即購的使用過程,從下單到制作完成,只需2分鐘。

瑞即購保持了瑞幸一貫的性價比,瑞幸咖啡的優惠券在咖啡機可以通用,還有新客首杯免費、買二贈一等優惠。據FBIF了解,除了瑞幸的大師咖啡,在瑞即購還能買到小鹿茶、熱巧克力、牛奶等產品,同時還將增加冰飲功能。

此外,瑞幸通過機器獲得的數據實時發現問題,周邊門店會相應地配合,對無人咖啡機進行維護和產品更新。

另一款無人零售終端“瑞劃算”,提供瑞幸品牌產品,包括果汁、咖啡、堅果、零食等;以及第三方爆款產品,合作伙伴包括百事可樂、雀巢、恒天然、伊利、蒙牛、卡樂比等國際食品品牌。

傳統無人售貨機的商品價格普遍會高于電商價,而瑞劃算的特點在于“線下買到電商價”。瑞幸通過大規模直接采購產品和定制化,獲得優惠采購價格,壓縮渠道成本,讓利給消費者,所售商品全部只賣電商價格,部分商品還會給到優惠。

消費者可遠程在APP下單鎖貨,隨時隨地跨設備取貨,每臺機器還配備了共享充電寶,更方便消費者。

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行業分類:不限 | 核心內容:咖啡機
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